30 일 후 Klarna Pay FAQ

Klarna는 누구입니까?
Klarna는 귀하의 지불에 대해 종단 간 책임을지는 스웨덴 지불 서비스 제공 업체입니다. Klarna는 170,000 개 이상의 온라인 상점에 Smoooth 결제 서비스를 제공합니다. 전 세계적으로 60 천만 명 이상의 소비자가 결제를 안전하게 처리하기 위해 Klarna를 신뢰했습니다.

나중에 지불은 어떻게 작동합니까?
주문이 확인되면 Klarna에서 30 일 이내에 결제 지침이 포함 된 이메일을 받게됩니다. 그러면 XNUMX 일 이내에 주문을 시도하고 만족할 때만 결제 할 수 있습니다. 추가 비용없이 편리한 온라인 결제를 완료하십시오. 신용 카드 또는 직불 카드로 결제 할 수 있습니다. www.klarna.com/uâ € <k

나중에 지불 할 수 있습니까?
나중에 Pay를 사용하려면 18 세 이상이어야합니다.이 옵션이 널리 홍보되고 있지만 나중에 Pay는 재정적 상황에 따라 달라집니다. 나중에 지불을 선택할 때 저희 평가는 귀하의 신용 등급에 영향을 미치지 않습니다.

나중에 Pay를받을 가능성을 높이려면 어떻게해야합니까?
Klarna는 고유하며 주문 금액, 이전 주문 내역 및 항목 가용성과 같은 여러 요인을 기반으로 나중에 지불을 제공합니다. 18 세 이상인 경우 이름과 정확한 주소 정보를 제공하고 등록 된 청구서 수신 주소로 배송하여 나중에 지불 할 가능성을 높일 수 있습니다. 모든 주문은 개별적으로 평가됩니다. 이전에 나중에 결제를했다고해서 모든 주문에 대해 제공된다는 의미는 아니며, 거부되었다고해서 향후 모든 주문에 대해 거부된다는 의미는 아닙니다.

나에 대한 신용 조사가 이루어 지나요?
Klarna는 신용 점수에 영향을주지 않고 귀하와 Klarna에게만 표시되지만 다른 대출 기관에는 표시되지 않는 소위 기록되지 않은 조회 (또는 소프트 신용 검색)를 실행할 수 있습니다. Klarna도 아니고 피라미드 플라스틱 신용 등급에 영향을 미칠 수있는 신용 검색을 실행하십시오.

나중에 지불이 제안되지 않은 이유는 무엇입니까?
Pay later는 널리 홍보되지만 항상 보편적으로 사용할 수있는 것은 아닙니다. 나중에 지불 방법은 주문량, 온라인 상점, 이전 주문 내역 및 품목 가용성을 포함한 여러 요인에 따라 달라지는 알고리즘에 의해 자동으로 생성됩니다. 또는 결제시 신용 카드 또는 직불 카드로 결제하여 주문을 완료 할 수 있습니다.

Klarna의 결제 옵션은 무엇입니까?
체크 아웃시 직불 카드 또는 신용 카드로 즉시 결제하거나 나중에 결제하기 결제 옵션을 이용하여 상품을 받으면 신용 카드 또는 직불 카드를 통해 결제 할 수 있습니다. 주문을 취소하거나 반품하면 어떻게됩니까? 자마자 피라미드 플라스틱 취소 / 반품을 수락 한 경우 Klarna는 명세서를 취소하거나 결제 금액을 환불합니다.

주문 금액을 지불하지 않으면 어떻게됩니까?
상품이 배송 된 후 30 일 이내에 결제해야합니다. 정시에 결제 할 수 있도록 결제 기한 이틀 전에 알려드립니다. 결제 알림 이메일을 받게되며, 너무 늦을 경우 문자 나 편지도 보내드립니다. 주문에 대해 Klarna에 지불하지 않으면 신용 점수가 영향을받습니다.

Klarna의 사이트로 이동하라는 요청을 받았습니다. 이 올바른지?
나중에 결제하기로 선택한 경우 Klarna에서 결제 방법에 대한 자세한 내용이 포함 된 이메일을 보내드립니다. 귀하의 이메일에는 신용 카드 또는 직불 카드로 결제 할 수있는 Klarna 링크가 포함되어 있습니다.

구매할 때 무엇을 제공해야합니까?
Klarna로 구매하려면 이름, 주소 및 이메일 주소를 제공해야합니다. 일부 주문의 경우 휴대폰 번호 또는 생년월일도 제공해야 할 수 있습니다. 결제 알림 및 온라인 명세서 링크를 포함한 모든 정보가 이메일 주소로 전송됩니다. 정확한 세부 정보를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 결제 정보를받을 수 없습니다.

내 결제 정보는 안전한가요?
결제 정보는 Klarna에서 안전하게 처리됩니다. 카드 정보가 양도되거나 보유되지 않습니다. 피라미드 플라스틱. 모든 거래는 최신 산업 표준 보안 프로토콜로 보안 된 연결을 통해 이루어집니다.

기한 전에 지불 할 수 있습니까? Klarna에서 결제 세부 정보가 포함 된 이메일을받은 후 언제든지 주문에 대해 결제 할 수 있습니다. 이 이메일의 지침에 따라 주문을 결제하십시오.

내 지불금을 받았습니까?
카드로 결제하는 경우 피라미드 플라스틱 즉시 주문을 확인합니다. 나중에 결제하는 경우 Klarna는 주문에 사용한 이메일 주소로 결제 확인을 보냅니다. 결제를했지만 결제 확인을받지 못한 경우, 언제든지 로그인하여 주문 및 결제 상태를 확인할 수 있습니다. www.klarna.com.

상품을 반품하면 명세서는 어떻게 되나요? 
일단 피라미드 플라스틱 반품 (일부 또는 전체)을 받았으며 이에 대한 확인을받은 경우, 부분 반품을 한 경우 Klarna에서 업데이트 된 명세서를 발송합니다. 전액 반환하면 귀하의 명세서가 마감됩니다.

명세서를 받았지만 아직 상품을받지 못했습니다. 
30 일 이내에 지불해야하므로 즉시 지불 할 필요가 없습니다. 만기일이 가까워지고 상품의 흔적이 없으면 전화하십시오. 피라미드 플라스틱 배달을 확인합니다. 또한 Klarna의 고객 서비스에 연락하여 결제 기한을 연기 할 수 있습니다.

주문을 취소했습니다. 환불을받을 때까지 얼마나 걸리나요? 
상점에서 취소 또는 반품을 등록하면 영업일 기준 5 일 이내에 환불이 처리됩니다.

환불을 요청했습니다. 환불은 어떻게 받습니까? 
카드로 결제 한 경우 동일한 카드로 환불됩니다. 명세서를 아직 지불하지 않은 경우 환불은 명세서를 줄이거 나 완전히 취소합니다.

명세서 / 결제 정보가 포함 된 이메일을받지 못했습니다.
제출할 명세서 번호가없는 경우 www.klarna.com/uk에 로그인하여 모든 주문을 확인하고 결제 할 수 있습니다.

결제와 관련하여 여전히 질문이 있습니다. 어떻게 연락 할 수 있습니까?
방문 Klarna의 고객 서비스 페이지â € <e FAQ, 라이브 채팅 및 전화 옵션의 전체 목록을 확인하십시오.